Cookie Policy
Fecha de entrada en vigor: 28 de septiembre de 2026
Esta Política de cookies explica cómo Xuper TV utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web, aplicaciones, servicios digitales y plataformas compatibles. Su finalidad es informar de forma clara qué tipos de cookies usamos, para qué sirven, cómo puede gestionar sus preferencias y qué papel pueden tener los terceros que prestan servicios a Xuper TV.
Al utilizar Xuper TV, puede aceptarse el uso de cookies según la configuración elegida por el usuario y las opciones disponibles en cada dispositivo, navegador o aplicación.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador, dispositivo o aplicación cuando una persona accede a un servicio digital. Estos archivos permiten reconocer el dispositivo, recordar preferencias, mantener la sesión iniciada, medir el uso del servicio y mejorar la experiencia del usuario.
Además de cookies, Xuper TV puede utilizar tecnologías similares, como:
- Almacenamiento local del navegador.
- Identificadores de dispositivo.
- Etiquetas de medición.
- Píxeles de seguimiento.
- Registros técnicos de uso del servicio.
En esta Política, el término “cookies” incluye estas tecnologías cuando cumplen una función similar.
2. Por qué usamos cookies
Xuper TV utiliza cookies para ofrecer un servicio seguro, funcional y personalizado. En particular, las usamos para:
- Permitir el acceso correcto a la plataforma.
- Mantener la sesión iniciada de forma segura.
- Recordar preferencias del usuario, como idioma, región o configuración de reproducción.
- Mejorar la estabilidad y el rendimiento del servicio.
- Analizar cómo se utiliza Xuper TV para detectar errores y optimizar la experiencia.
- Medir la audiencia y el funcionamiento de contenidos, secciones y funciones.
- Prevenir fraude, accesos no autorizados y usos indebidos.
- Mostrar publicidad o recomendaciones más relevantes, cuando corresponda y según las preferencias del usuario.
- Cumplir obligaciones legales, técnicas y de seguridad aplicables.
3. Tipos de cookies que usamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que Xuper TV funcione correctamente. Sin ellas, algunas funciones básicas no estarían disponibles.
Se utilizan para:
- Autenticar usuarios.
- Mantener sesiones activas.
- Proteger cuentas y detectar actividad sospechosa.
- Recordar elecciones básicas relacionadas con la privacidad.
- Gestionar la carga técnica del servicio.
- Permitir la reproducción y navegación básica en la plataforma.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Duración habitual |
|---|---|---|
| Inicio de sesión | Mantener al usuario autenticado | Sesión o periodo limitado |
| Seguridad | Detectar accesos no autorizados | Sesión o varios meses |
| Preferencias legales | Recordar opciones de privacidad | Varios meses |
| Funcionamiento técnico | Facilitar la navegación y reproducción | Sesión o periodo limitado |
3.2 Cookies de preferencias
Estas cookies permiten recordar elecciones realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia más cómoda y personalizada.
Se utilizan para:
- Recordar el idioma preferido.
- Guardar la región o zona de servicio.
- Mantener configuraciones de subtítulos, audio o calidad de reproducción.
- Recordar dispositivos o ajustes de visualización.
- Personalizar determinados elementos de la interfaz.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Duración habitual |
|---|---|---|
| Idioma | Mostrar Xuper TV en el idioma elegido | Varios meses |
| Reproducción | Recordar subtítulos o calidad preferida | Varios meses |
| Interfaz | Conservar ajustes visuales | Varios meses |
3.3 Cookies de rendimiento y medición
Estas cookies ayudan a Xuper TV a entender cómo se utiliza la plataforma, qué contenidos se reproducen, qué funciones son más útiles y dónde pueden producirse errores técnicos.
Se utilizan para:
- Medir visitas y uso de la plataforma.
- Analizar tiempos de carga y rendimiento.
- Detectar errores de reproducción.
- Conocer qué secciones ayudan más a los usuarios.
- Mejorar la estabilidad del servicio.
- Evaluar el funcionamiento de nuevas funciones.
La información recopilada mediante estas cookies suele tratarse de forma agregada o seudonimizada, lo que significa que no se utiliza directamente para identificar a una persona concreta.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Duración habitual |
|---|---|---|
| Analítica | Medir uso de páginas, pantallas o funciones | Varios meses |
| Rendimiento | Detectar problemas de carga o reproducción | Sesión o varios meses |
| Mejora del servicio | Comprender patrones generales de uso | Varios meses |
3.4 Cookies de personalización de contenido
Estas cookies permiten adaptar la experiencia del usuario dentro de Xuper TV, incluyendo recomendaciones, contenidos destacados y continuidad de visualización.
Se utilizan para:
- Recordar contenidos vistos o iniciados.
- Sugerir contenidos relacionados con preferencias de uso.
- Mejorar la relevancia de recomendaciones.
- Ordenar contenidos de forma más adecuada para cada usuario.
- Facilitar la continuidad entre dispositivos compatibles.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Duración habitual |
|---|---|---|
| Recomendaciones | Sugerir contenidos similares | Varios meses |
| Continuidad | Recordar el punto de reproducción | Varios meses |
| Personalización | Adaptar secciones de la plataforma | Varios meses |
3.5 Cookies de publicidad
Cuando Xuper TV muestra anuncios o comunicaciones promocionales, pueden utilizarse cookies para gestionar, limitar, medir y personalizar dichos anuncios.
Se utilizan para:
- Mostrar anuncios relevantes.
- Evitar repetir el mismo anuncio demasiadas veces.
- Medir si un anuncio ha sido visto o seleccionado.
- Evaluar la eficacia de campañas publicitarias.
- Crear segmentos de audiencia basados en el uso de la plataforma, siempre que esté permitido.
- Prevenir fraude publicitario.
Estas cookies pueden ser propias de Xuper TV o de terceros autorizados que colaboran en la entrega, medición o gestión de publicidad.
| Finalidad | Ejemplos de uso | Duración habitual |
|---|---|---|
| Gestión de anuncios | Mostrar anuncios y controlar frecuencia | Días o varios meses |
| Medición publicitaria | Calcular visualizaciones o interacción | Varios meses |
| Personalización | Adaptar anuncios a intereses generales | Varios meses |
4. Cookies propias y cookies de terceros
Cookies propias
Son aquellas gestionadas directamente por Xuper TV. Se utilizan principalmente para el funcionamiento del servicio, seguridad, preferencias, reproducción, continuidad de visualización, analítica interna y personalización.
Cookies de terceros
Son aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a Xuper TV. Estos terceros pueden actuar como proveedores tecnológicos, socios publicitarios, prestadores de servicios de medición, herramientas de prevención de fraude, servicios de alojamiento, procesamiento técnico o analítica.
Los terceros pueden usar cookies para:
- Medir el uso de Xuper TV.
- Elaborar estadísticas de rendimiento.
- Gestionar anuncios.
- Medir campañas publicitarias.
- Detectar fraude o actividad irregular.
- Mantener la seguridad técnica.
- Mejorar la entrega de contenido audiovisual.
- Facilitar servicios de infraestructura y disponibilidad.
Xuper TV procura trabajar con terceros que apliquen medidas adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de datos. Sin embargo, las cookies de terceros pueden estar sujetas a las políticas y prácticas de dichos terceros.
5. Información que pueden recopilar las cookies
Dependiendo del tipo de cookie, se pueden recopilar datos como:
- Identificador de sesión.
- Identificador de dispositivo o navegador.
- Tipo de dispositivo utilizado.
- Sistema operativo.
- Configuración de idioma.
- Información de región aproximada.
- Páginas, pantallas o secciones visitadas.
- Contenidos reproducidos o seleccionados.
- Tiempo de uso de la plataforma.
- Errores técnicos o fallos de reproducción.
- Preferencias de cuenta y reproducción.
- Interacciones con anuncios, cuando corresponda.
Xuper TV no utiliza cookies para acceder a archivos personales del dispositivo ni para controlar actividad fuera de los fines descritos en esta Política.
6. Duración de las cookies
Las cookies pueden clasificarse según su duración:
Cookies de sesión
Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador, termina la sesión o abandona la aplicación. Se utilizan para funciones temporales, como navegación, autenticación y seguridad.
Cookies persistentes
Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina. Se utilizan para recordar preferencias, mantener configuraciones, medir uso, personalizar contenido o gestionar publicidad.
La duración concreta depende de la finalidad de cada cookie, la configuración del dispositivo y las decisiones del usuario. Xuper TV procura conservar las cookies solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
7. Cómo gestionar las preferencias de cookies
El usuario puede gestionar el uso de cookies de varias formas.
7.1 Panel de preferencias de Xuper TV
Cuando esté disponible, Xuper TV ofrece un panel o aviso de configuración de cookies que permite:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar cookies no esenciales.
- Configurar categorías de cookies.
- Cambiar preferencias previamente seleccionadas.
- Mantener activas solo las cookies necesarias.
Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse desde el panel, ya que son indispensables para el funcionamiento básico y seguro del servicio.
7.2 Configuración del navegador
El usuario puede configurar su navegador para:
- Bloquear todas las cookies.
- Bloquear cookies de terceros.
- Eliminar cookies almacenadas.
- Recibir avisos antes de que se guarden cookies.
- Borrar datos de navegación de forma periódica.
Si se bloquean todas las cookies, algunas funciones de Xuper TV pueden dejar de funcionar correctamente, incluyendo el inicio de sesión, la reproducción, las preferencias guardadas o la continuidad de visualización.
7.3 Configuración del dispositivo
En teléfonos, tabletas, televisores inteligentes y otros dispositivos compatibles, el usuario puede gestionar ciertos identificadores desde la configuración del propio dispositivo.
Según el dispositivo, puede ser posible:
- Limitar la personalización publicitaria.
- Restablecer identificadores de publicidad.
- Gestionar permisos de aplicaciones.
- Borrar datos almacenados por la aplicación.
- Desactivar determinados servicios de medición o personalización.
7.4 Configuración de la aplicación
Si Xuper TV se utiliza mediante una aplicación, también pueden existir opciones internas para:
- Gestionar preferencias de privacidad.
- Cambiar ajustes de reproducción.
- Borrar historial o datos de uso visibles para el usuario.
- Controlar recomendaciones o personalización, cuando esté disponible.
8. Consecuencias de desactivar cookies
El usuario puede rechazar o eliminar cookies, salvo aquellas necesarias para prestar el servicio. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la experiencia en Xuper TV.
Por ejemplo:
- Puede ser necesario iniciar sesión con más frecuencia.
- No se recordarán preferencias de idioma, subtítulos o calidad.
- Algunas recomendaciones pueden ser menos relevantes.
- La plataforma podría cargar con menor eficiencia.
- La medición de errores puede ser menos precisa.
- Algunos anuncios podrían repetirse o ser menos adecuados.
- Determinadas funciones podrían no estar disponibles.
9. Publicidad y personalización
Xuper TV puede utilizar cookies para mostrar publicidad de forma más adecuada y medir su rendimiento. La personalización publicitaria puede basarse en información como interacciones dentro de la plataforma, contenidos vistos, frecuencia de uso, tipo de dispositivo o región aproximada.
Cuando el usuario rechaza cookies de publicidad, Xuper TV podrá seguir mostrando anuncios si forman parte del servicio, pero estos pueden ser menos relevantes y no ajustarse a intereses o preferencias.
Las cookies publicitarias también pueden utilizarse para limitar la repetición de anuncios y detectar prácticas fraudulentas.
10. Analítica y mejora del servicio
Las cookies de analítica ayudan a Xuper TV a mejorar la plataforma mediante información agregada sobre uso, rendimiento y estabilidad.
Estas cookies permiten comprender, por ejemplo:
- Qué funciones se utilizan con mayor frecuencia.
- Qué contenidos generan más interés.
- Cuándo se producen fallos de reproducción.
- Qué dispositivos presentan problemas técnicos.
- Cómo mejorar la navegación y la velocidad de carga.
La finalidad principal es optimizar el servicio y ofrecer una experiencia más estable, segura y útil.
11. Seguridad y prevención de fraude
Xuper TV puede utilizar cookies y tecnologías similares para proteger a los usuarios, la plataforma y los contenidos disponibles.
Estas tecnologías ayudan a:
- Detectar accesos sospechosos.
- Prevenir intentos de uso no autorizado.
- Proteger sesiones de usuario.
- Evitar abuso del servicio.
- Detectar actividad automatizada no permitida.
- Proteger derechos sobre contenidos audiovisuales.
- Mantener la integridad técnica de la plataforma.
Estas cookies suelen considerarse necesarias para garantizar un entorno seguro.
12. Cambios en esta Política de cookies
Xuper TV puede actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios técnicos, legales, operativos o de servicios. Cuando se realicen modificaciones relevantes, se podrá informar al usuario mediante avisos en la plataforma o mediante la actualización de esta página.
La versión vigente será la publicada en Xuper TV en cada momento.